Întrebări frecvente

Plată

Can I pay with PayPal?

Yes, you can pay using PayPal but only after a successful payment using an alternative method like credit card or wire transfer.

Care sunt metodele de plată acceptate?

În momentul de față acceptăm următoarele metode de plată: credit / debit card, Paypal, transfer bancar si Bitcoin.

Informații Generale

Acceptați mass mailing sau newsletters?

Nu, nu acceptăm nici un fel de mass mailing trimis de pe rețeaua noastră. Excepții pot exista doar în cazul clienților care au o perioadă mai mare de 3 luni fară nici un fel de incident de tip spam.

Detalii Servere Dedicate

Oferiți acces din consolă pentru serverele dedicate?

Doar serverele Intel Xeon vă pune la dispoziție acces direct din consolă către serverul Dvs.

Oferiți administrarea resurselor electrice pentru serverele dedicate?

Da, administrarea resurselor electrice este disponibilă din web pentru toate serverele dedicate. Această caracteristică este disponibilă chiar și pentru seria de I3 - I7 de servere.

Detalii Servere Cloud

Oferiți administrarea resurselor electrice pentru serverele cloud?

Da, administrarea resurselor electrice este disponibilă din web pentru toate serverele de tip cloud.

Oferiți acces din consolă pentru serverele cloud?

Accesul din consolă este disponibil pentru KVM si Linux VM, dar nu și pentru Hyper-V. Pe lângă acestea aveți la dispoziție SSH și/ sau Remote Desktop catre VM-uri.

Suport Tehnic

Care sunt condițiile de aderare?

Vă rugăm să urmați link-ul următor...

Alte Informații

Oferiți protecție DDoS?

Da, oferim protecție DDoS, dar pentru scurte perioade de timp. Protecția DDoS nu este principală noastră activitate, de aceea nu păstrăm clineții care sunt o țintă constantă a atacurilor DDoS. Motivul este simplu, există riscul de a fi afectați si alți clienți.